Em celebração ao Dia do Turista (13 de junho), a região de Araçatuba impulsiona o turismo local com a 4ª edição do programa “Selo Bem Receber”, uma iniciativa do Sebrae-SP que já capacitou mais de 200 profissionais. Encontros presenciais e remotos estão sendo realizados em Araçatuba e Andradina, com o objetivo de elevar a experiência dos visitantes.
O programa é direcionado a empresas que atuam direta ou indiretamente com o turismo, como meios de hospedagem, restaurantes e agências de viagem. A capacitação visa aprimorar o atendimento, a gestão dos negócios e promover práticas que tornem a experiência turística mais acolhedora e profissional.
Samia Borges, gestora do programa, destaca que os participantes recebem orientações em finanças, marketing, gestão de pessoas e atendimento ao cliente. Ao final dos sete encontros, as empresas que concluírem o processo receberão uma placa de reconhecimento, um diferencial estratégico para os pequenos negócios, segundo o consultor César Ossamu.
O planejamento intencional da experiência do turista, desde a chegada até a despedida, é crucial para que o cliente queira retornar e recomendar o destino. O último encontro do “Selo Bem Receber” ocorrerá em 28 de julho em Andradina e em 29 de julho em Araçatuba, contando com a parceria de diversas prefeituras da região.
