A Unimed
Araçatuba disponibiliza uma ferramenta no site institucional, que realiza a
tradução digital e automática de todo o conteúdo escrito para a Língua Brasileira
de Sinais (Libras). A inciativa tem o objetivo de contribuir com a
acessibilidade e inclusão social dos clientes, além de cumprir a Resolução
Normativa nº 507 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Com isso, o
cliente que acessar o site da Unimed Araçatuba (unimedaracatuba.coop.br) encontrará
de modo visível, ao centro do lado direito, uma imagem de mãos indicando a
opção de tradução.
“Sabemos que
ser acessível faz a diferença. Por este motivo, escolhemos a ferramenta VLibras
que foi instalada em nosso site e pode ser adaptada em qualquer computador. O
responsável pela tradução é um intérprete virtual em 3D que torna a comunicação
interativa e de fácil compreensão”, explica coordenador do setor de Tecnologia
da Informação, Cléber Flávio Zambon.
Para o
presidente da Unimed Araçatuba, Dr. Fabrício Teno C. Braga, a utilização da
ferramenta está diretamente ligada aos valores da cooperativa, melhorando a
experiência dos clientes com alternativas e formas que facilitam a navegação no
site.
“Estamos
sempre em busca do desenvolvimento contínuo e melhores resultados para proporcionar
um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes seja no
consultório, no Hospital Unimed Araçatuba e até mesmo no site institucional”,
afirma o presidente.
Contatos
imprensa@unimedaracatuba.com.br
(18)
3607-3900 | (18) 9 8175-2555
Luciana Ruiz
Pandini – Jornalista e Supervisora de Comunicação
Letícia
Giacometti – Jornalista e Analista de Comunicação
